안녕하세요? 정순영님!
네. 말씀을 드린대로 약초를 포장하면서 라벨작업시 년도를 2011년에서 2010년으로 표기가
되어서 오해의 소지가 있었습니다. 저희들이 일을 하면서 잘 확인하고 했어야 했는데.
그냥 보내드린것이 정순영님께 불편을 드렸습니다.
모쪼록 전화로 설명을 드린대로 저희가 라벨작업하는 과정에서 오류로 인한 것이라고 한것을 꼭 믿어주시고요.
추후 그런 제품이 갔을 때에는 저희들이 다른 제품으로 보내드리겠습니다.
그리고 새로 구입하시는 제품은 정상적으로 표기되어 갔으니 확인해 주시고요.~
부모님에게 좋은 선물이 되었을 저희 약초에 대한 믿음 다시 한 번 믿어 달라고 부탁드립니다.
상품에 대한 신뢰를 하루 하침에 잃을 수 있는 좋은 지적을 해 주신 정순영님에게 감사함을 드리겠습니다.~
저희가 적립금 1,000점 드리도록 하겠습니다.
늘 건강하시고요.
언제라도 필요하시면 좋은 물건으로 보답하겠습니다.~
감사합니다.^^
안녕히 계세요.
---------- Original Message ----------
유통기한이 지나있어서 전화했더니
년도가 바뀐지 얼마 안되서 아직 년도 수정을 못했다는 식의 답변이네요.
그래도 소비자 입장에서는 뭔가 찜찜하네요.
다음부터는 그런 중요한 부분에 좀 더 신경써주세요~
부모님 약하시라고 보내드린건데
괜히 죄스럽네요.
댓글목록
작성자 조향숙
작성일 2011-06-09 12:10:55
평점
작성자 조향숙
작성일 2011-06-09 12:18:21
평점
감사합니다.